Ошибка 711

Недавно столкнулся с такой ситуацией, что на Windows 7 при подключении к интернету появляется ошибка 711, которая в дальнейшем принесла немало головной боли. Кроме того что сам по специальности имею прямое отношение к IT так и практикующий админ по телефону со своим не малым опытом не смогли решить этой проблемы. Ну и конечно как вы понимаете, не обошлось без гугла…. И что же он нам сказал?

Первая же ссылка ведет нас никуда иначе как на, казалось бы, полезный сайт «мелкомягких». И пишут они там следующее:

«Устранение «Ошибки 711»

Эта ошибка возникает, если на компьютере не запущена требуемая служба. При этом невозможно подключение к сети, а также в некоторых случаях — установка сетевых адаптеров».

Далее идет просто перечисление этих служб:

• Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
• Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
• Диспетчер подключений удаленного доступа
• Телефония

И приведено руководство о том, как их запустить. По идее все должны быть счастливы и проблем не должны возникнуть никаких ведь официальный сайт все дела. Увы, наши «пользователи-умельцы» могут сотворить такое, что данная инструкция просто бесполезно. Ведь наведавшись в пункт «службы» обнаружил, что да действительно службы та и не запущены, более того они отказываются стартовать! Что я только не делал, но проклятая «ошибка подключения 711» не давала хозяину насладиться интернетом, а решение оказалось до неприличия простым.

Всё дело в том, что владельцем папки windows оказался не АДМИНИСТРАТОР!!! Как такое могло произойти спросите вы. Что ж это будет вполне логично, поскольку самому стало интересно. И опять же всё предельно просто возможно, даже глупо. В свое время этого самого администратора (который и был владельцем) мало того что переименовали так ещё и отключили и по дефолту владельцем выставился обычный пользователь.

Так что на будущее будьте осторожнее с манипуляциями над учетными записями админстраторов=).

 P.S. Если вам помог совет, то буду очень признателен если оставить на него ссылку. =)